Con el principal mensaje de hacer que las cosas sucedan, sobre todo en esta etapa de la Empresa en que se encuentran cambios, retos y evolución en el mercado de las Telecomunicaciones en México y el mundo, se realizó una magna conferencia el día 12 de diciembre del 2019, en el hotel Sheraton Soberano, de la ciudad de Chihuahua, impartida por el Ingeniero Salvador Cortés, en un evento al cual acudimos 620 colaboradores de esta Región.
En el evento, se logró difundir dos mensajes importantes: el primero y principal, por parte del Ingeniero Salvador Cortés, sobre cómo en la trayectoria de Telcel, y a pesar de las dificultades e incluso trabas de los demás operadores y competidores, el esfuerzo y trabajo de cada uno de los colaboradores nos han llevado a salir adelante y ser al día de hoy el operador líder en el mercado, invitándonos a continuar avanzando durante esta nueva etapa, evitando caer en una zona de confort y teniendo claros cuatro objetivos: satisfacción del Cliente, aumento de ingresos de servicio, liderazgo y rentabilidad, que ayudarán a Telcel a continuar en la vanguardia del mercado; asimismo, que mucho está en el entorno de la conectividad de dispositivos, Red y personas.
El segundo mensaje importante fue recibido en una exposición interactiva en el Show Room, donde 14 de la principales marcas y Telcel estuvieron presentando a los asistentes los diferentes dispositivos para el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), así como los servicios que ya tenemos disponibles para nuestros Clientes y para nosotros como promotores de estos nuevos servicios de las familias Smart Home, Smart Life y Smart Auto.
Definitivamente, todo lo platicado y presentado en este evento y en la conferencia fue de gran valor para los asistentes y de motivación para hacer que las cosas sucedan, ya que estamos en un momento especial de Telcel y de la industria de Telecomunicaciones, porque vamos a transformarnos en algo mucho más amplio, que requiere de la participación de todos los que formamos parte de la Empresa, al ser los principales promotores y comunicadores del IoT y de los servicios de valor agregado.
